지원
문제가 생기거나 질문이 있으신가요? 저희에게 글을 보내 주시면 도와드리겠습니다.
연락처
이메일: tih.ustinov2013@yandex.ru
함께 보내 주실 내용
- macOS 버전과 Mac 모델.
- 앱 버전과 입수 경로: 직접 다운로드 또는 Mac App Store.
- 수행한 작업과 기대했던 결과. 직접 다운로드 버전이라면 설정 → 진단 → 로그 공유에서 만든 보고서도 첨부할 수 있습니다.
자주 발생하는 문제
덮개를 닫으면 Mac이 여전히 잠듭니다
설정에서 덮개 닫힘 옵션이 켜져 있는지, 그리고 시스템 설정 → 일반 → 로그인 항목 및 확장 프로그램에서 도우미를 승인했는지 확인하세요. Apple silicon에서 외장 디스플레이가 없으면 이 기능은 보장되지 않습니다.
로그인 시 시작이 유지되지 않습니다
이 스위치는 실제 시스템 설정을 따릅니다. macOS에서 꺼진 것으로 표시되면 시스템 설정 → 일반 → 로그인 항목 및 확장 프로그램에서 “ScreenOn: 화면 꺼짐 방지”을(를) 켜세요.
단축키가 작동하지 않습니다
다른 앱이 이미 ⌃⌥⌘K를 사용하고 있을 수 있습니다. 설정에서 다른 단축키를 고르세요.
화면이 흐려지지 않습니다
흐리게 하기는 직접 다운로드 버전에서만 되며 내장 디스플레이에서 작동합니다. Mac이 디스플레이를 끄도록 설정된 시간이 지난 뒤에 시작됩니다('없음'으로 설정되어 있으면 5분). 다른 앱이 디스플레이를 켜 두는 동안에는 건너뜁니다.