Suporte
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Contato
E-mail: tih.ustinov2013@yandex.ru
O que incluir
- Sua versão do macOS e o modelo do seu Mac.
- A versão do app e de onde você o obteve: o download direto ou a Mac App Store.
- O que você fez e o que esperava. No download direto, você também pode anexar o relatório em Ajustes → Diagnóstico → Compartilhar registros.
Problemas comuns
O Mac ainda suspende com a tampa fechada
Verifique se a opção de tampa fechada está ativada em Ajustes e se o auxiliar foi aprovado em Ajustes do Sistema → Geral → Itens de Início e Extensões. Em Apple silicon sem tela externa, isso não pode ser garantido.
Iniciar ao fazer login não permanece ativado
A chave segue a configuração real do sistema. Se o macOS a mostrar como desativada, ative “ScreenOn: tela sempre ligada” em Ajustes do Sistema → Geral → Itens de Início e Extensões.
O atalho não faz nada
Outro app pode já estar usando ⌃⌥⌘K. Escolha outro atalho em Ajustes.
A tela não escurece
O escurecimento existe apenas no download direto e funciona na tela integrada. Ele começa após o tempo configurado no Mac para desligar a tela (5 minutos, se estiver em Nunca) e é ignorado enquanto outro app mantiver a tela ligada.